Twoja WWW, czyli projektowanie "pod pacjenta"

Osoby, które wyszukują informacji w internecie na temat chorób najbardziej interesują się objawami (81 proc.) i sposobami leczenia (75 proc.) - wynika z badania ARC Rynek i Opinia przeprowadzonego na grupie ponad 500 respondentów. Tymczasem usługi stomatologiczne to w znacznym stopniu edukacja oraz profilaktyka. Nowoczesna medycyna przywiązuje olbrzymią wagę do możliwie szybkiego diagnozowania wszelkich stanów chorobowych, a udział pacjenta w tym procesie nabiera coraz większego znaczenia. Szczególnie, że wczesne wykrycie problemu i szybkie wdrożenie pomocy stomatologicznej pozwala uniknąć wielu kłopotów z uzębieniem.
Czytaj także: Internet podstawowym źródłem wiedzy o usługach medycznych
Ząbkowanie sprzyja poszukiwaniom
Szczególnie cenną grupą mogą być rodzice małych dzieci - stomatologia dziecięca obejmuje opiekę nad młodym pacjentem od momentu pojawienia się pierwszych ząbków mlecznych, przez okres wymiany uzębienia na stałe, aż do momentu pełnego rozwoju uzębienia stałego. Już w trakcie bolesnego ząbkowania rodzice bardzo często szukają pomocy w internecie. Serfując dowiadują się jak dbać o zęby swojej pociechy i nierzadko to wtedy właśnie szukają odpowiedniego gabinetu stomatologicznego, do którego mogliby wybrać się na pierwszą wizytę. Tymczasem profesjonalnie zaprojektowana strona internetowa daje możliwość przedstawienia gabinetu, jako nowoczesnej, profesjonalnej oraz sprawnie zorganizowanej placówki oferującej nowoczesne formy leczenia, a przy okazji może zachęcić do skorzystania z oferowanych usług.
Narzędzie do współpracy i edukacji
Dzięki dobrze zaprojektowanej stronie internetowej gabinetu stomatologicznego lekarze dentyści mogą w znacznie większym stopniu nawiązać kontakt z pacjentami. Coraz powszechniej stosowane jest np. przypominanie nie tylko o terminie wizyty, ale także o kolejnej dacie niezbędnej kontroli za pośrednictwem sms-ów lub maili. Strona internetowa oferuje zresztą znacznie większe możliwości organizacji wzajemnych kontaktów na każdym etapie profilaktyki oraz leczenia. Może spełniać także funkcję edukacyjną: obalać mity związane z samoleczeniem, wskazywać na niepokojące objawy, ale też zawierać opis nowoczesnych technologii i najnowszych osiągnięć nauki.
Jak wynika ze wspomnianego badania, ponad połowa respondentów (52 proc.) poszukujących informacji na temat chorób przyznaje, że zdarzyło im się leczyć siebie lub swoich bliskich metodami wskazanymi w internecie bez konsultacji z lekarzem lub farmaceutą, a 91 proc. z nich uważa, że takie leczenie okazało się skuteczne. 88 proc. z nich wykorzystuje w życiu codziennym znalezione informacje. Samodzielne leczenie zgodne z zaleceniami z internetu jest bardziej popularne wśród kobiet (58 proc.) oraz wśród ludzi młodych do 30-tego roku życia (59 proc.).

CZYTAJ TAKŻE:
» Jak zdobyć i utrzymać pacjentów: ważna aktywność na YouTube (cz. 13)
bizDENT» Jak zdobyć i utrzymać pacjentów, Instagram - narzędzie strategiczne (cz. 11)
bizDENT» Stomatologia odczuje zapisy ustawy o wyrobach medycznych
lexDENT» Kiedy dentysta może informować o udzielaniu świadczeń ortodontycznych
lexDENT
-
Lekarka musi zapłacić zaległe składki na ZUS. Jest wyrok sądu
lexDENT -
Kryzys w dostępie do opieki stomatologicznej. Turystyka medyczna w rozkwicie
lifeDENT -
Higienistka dentystyczna zarobi nawet 33 tys. zł miesięcznie. Gdzie tyle płacą?
bizDENT -
Podwyżki najniższych wynagrodzeń od lipca 2022. Projekt jest już w Sejmie
bizDENT -
700 tys. zł wypłacono za NOP-y. Najwyższa Jednorazowa kwota: 87 tys. zł
newsDENT -
Studia stomatologiczne. Nawet 50 kandydatów na jedno miejsce. Na dniach rusza rekrutacja
eduDENT -
Rozedma śródpiersia po ekstrakcji zęba. Pacjentka z dusznościami trafiła do szpitala
techDENT -
Niegojąca się rana dziąsła pod wpływem leku. Niemożliwe wszczepienie implantu
techDENT
-
Podwyżki w ochronie zdrowia od 1 lipca. Nowa najwyższa pensja minimalna to 8210 zł
bizDENT -
Będzie nowy zawód medyczny. Nabór na specjalizację do 31 maja
newsDENT -
Czarny włochaty język po terapii antybiotykiem. Na te leki trzeba uważać
techDENT -
Studia stomatologiczne. Nawet 50 kandydatów na jedno miejsce. Na dniach rusza rekrutacja
eduDENT -
Lekarka wygrała w sądzie z ZUS. Sprawa dotyczyła wypłaty dodatkowych pieniędzy
lexDENT -
Preferencyjna składka ZUS dla lekarza i lekarza dentysty. Ważny wyrok Sądu Okręgowego
lexDENT -
Studenci medycyny będą mieli więcej praktyk. Zapowiedź Ministerstwa Zdrowia
eduDENT -
Halitoza. Skąd się bierze przykry zapach z ust i jak z nim walczyć?
techDENT
PRACA: OSTATNIE OGŁOSZENIA
-
lekarz dentysta
Iłowo-osada, mazowieckie -
lekarz dentysta
Warszawa, mazowieckie -
lekarz dentysta
Warszawa, mazowieckie -
lekarz dentysta
Bielsko-Biała, śląskie