- Korzystanie z dedykowanego oprogramowania dla gabinetów stomatologicznych zapewnia przede wszystkim dostęp do dokumentacji medycznej online 24/7 oraz elektroniczną rejestrację na wizyty u stomatologa. Są też inne funkcjonalności
- Wybór odpowiedniego oprogramowania dla gabinetu stomatologicznego powinien uwzględniać m.in.: liczbę lekarzy, którzy pracują w gabinecie, funkcjonalności, dostępność aktualizacji i pomocy technicznej, wielkość biznesu
- Dostępne są bezpłatne programy dla stomatologów. Zazwyczaj cechują się one ograniczoną funkcjonalnością. Taka opcja jest jednak ciekawą propozycją dla stomatologów, którzy dopiero informatyzują gabinet lekarski
To oczywiste, że lekarz dentysta nie może wykonywać wszystkich zadań realizowanych w gabinecie stomatologicznym. Wielu codziennych obowiązków można uniknąć i wbrew pozorom nie trzeba w tym celu zatrudniać dodatkowego personelu. Wystarczy odpowiednie oprogramowanie dla stomatologii, które bez dodatkowego wkładu czasu i pracy przejmie część biurowych obowiązków.
Czytaj więcej
Aparat ortodontyczny. Leczenie do końca życia
Funkcjonalności programów dla stomatologii
Pracę stomatologów i innych pracowników gabinetów stomatologicznych wspomagać może wiele systemów:
- e-Rejestracja, czyli system do prowadzenia zapisów na wizyty lekarskie online,
- CRM (Customer Relationship Management), czyli narzędzie do zarządzania relacjami na linii gabinet – pacjent,
- programy do księgowości, czyli oprogramowanie służące do sprawnego wystawiania faktur oraz rachunków oraz prowadzenia pełnej dokumentacji finansowej przedsiębiorstwa (gabinetu),
- inne narzędzia, służące do zarządzania firmą, prowadzenia komunikacji z pacjentami czy księgowania faktur.
Firmy informatyczne przygotowują specjalne programy, które łączą w sobie wszystkie cechy istotne dla gabinetu. Dzięki temu nie ma konieczności oddzielnego zakupu kilku różnych rodzajów oprogramowania i ręcznego przenoszenia poszczególnych danych pomiędzy nimi.
Co daje oprogramowanie dla stomatologii?
Korzystanie z dedykowanego oprogramowania dla gabinetów stomatologicznych przynosi szereg korzyści. Przede wszystkim należy zaliczyć do nich dostęp do dokumentacji medycznej online 24/7, jak i system elektronicznej rejestracji na wizyty u stomatologa:
- elektroniczna Dokumentacja Medyczna – dostęp w chmurze do wszystkich najważniejszych danych i informacji ułatwia pracę, ponieważ nie trzeba już tracić czasu na tworzenie kart pacjentów i ich sortowanie w szafkach, szufladach czy segregatorach. Dane konkretnego pacjenta uzyskuje się wpisując jego imię i nazwisko. Wówczas wszystko wyświetla się na ekranie komputera czy tabletu,
- aplikacja mobilna i przeglądarkowa – za jej pośrednictwem można kontrolować pracę gabinetu stomatologicznego z każdego miejsca na świecie, chociażby za pomocą telefonu (m.in. harmonogram wizyt, terminarz godzin przyjmowania pacjentów, kontrola finansów praktyki lekarskiej),
- elektroniczny system rezerwacji wizyt – pacjent rejestruje się na wizytę u stomatologa online poprzez aplikację czy stronę internetową gabinetu dentystycznego (oszczędność czasu, który dotychczas należało przeznaczyć na odbieranie telefonów i ręczne zapisywanie pacjentów),
- terminarz online – to cecha, którą jest ściśle związana z systemem rezerwacji, umożliwia bowiem wyznaczenie godzin, w których jest wolny czas na przyjmowanie pacjentów (terminarz w odróżnieniu od tradycyjnego kontaktu telefonicznego jest dostępny w sieci przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu),
- powiadomienia SMS lub e-mail – gdy pacjent wybierze odpowiedni termin wizyty dentysta otrzyma na swój telefon odpowiednie powiadomienie o tym fakcie, system działa również w drugą stronę – potwierdzenie wizyty poprzez SMS, a także wysłanie przypomnienia kilka godzin przed rozpoczęciem wizyty,
- mobilny komunikator – to dodatkowa opcja komunikatora, za pośrednictwem którego można przesyłać wiadomości do pacjentów. Narzędzie wykorzystuje dane podawane przez pacjenta, dzięki czemu można użyć do kontaktu zarówno numeru telefonu, jak i adresu e-mail (tak można przesyłać informacje na przykład o zmianie godziny wizyty czy opóźnieniu).
Wybór programu dla stomatologii
Wybór odpowiedniego oprogramowania dla własnego gabinetu stomatologicznego to trudne wyzwanie. Aby podjąć dobrą decyzję, trzeba wziąć pod uwagę kilka podstawowych kwestii, m.in.:
- liczbę lekarzy, którzy pracują w gabinecie i wykorzystują oprogramowanie – w większości przypadków każdy dodatkowy użytkownik oznacza dodatkowe koszty na poziomie od kilkudziesięciu do kilkuset złotych miesięcznie,
- funkcjonalność – jest to zagadnienie, które wymaga analizy indywidualnych potrzeb gabinetu czy też kliniki, poszczególne programy dla stomatologii różnią się między sobą dostępnymi opcjami i funkcjami, które dla jednego podmiotu będą absolutnie konieczne, dla innego zaś całkowicie zbędne,
- dostępność aktualizacji i pomocy technicznej – dedykowane oprogramowanie dla gabinetu stomatologicznego to przede wszystkim narzędzie pracy, które jak każde inne, potrafi ulec awarii, poza tym warto wybierać programy oferowane przez firmy informatyczne, które na bieżąco ulepszają produkty i dostosowują je do nowości na rynku IT (np. nowy system operacyjny),
- wielkość biznesu – zwłaszcza na początku ścieżki zawodowej, nie warto jest decydować się na najdroższe i najbardziej rozbudowane rozwiązania, dlatego ciekawą opcją jest skorzystanie z darmowego oprogramowania dostępnego w sieci, które pozwoli zapoznać się z funkcjami i interfejsem, a przy tym zapewni podstawową funkcjonalność, konieczną do codziennej pracy.
Koszt zakupu i użytkowania oprogramowania dla stomatologii
Koszt zakupu licencji na oprogramowanie jest zróżnicowany i zależy od wielu czynników, do których zalicza się m.in.:
- liczbę lekarzy, korzystających z licencji (istnieją licencje dla jednego lub wielu użytkowników),
- liczbę ewentualnych dodatkowych pracowników, którzy zajmują się np. obsługą pacjentów w recepcji, czy pracowników administracyjno-biurowych,
funkcjonalności (poszczególne pakiety różnią się między sobą dostępnymi opcjami), - rodzaj i długość trwania subskrypcji (miesięczna, roczna, bezterminowa),
- kompleksową obsługa IT.
Oto przykładowe, szacunkowe cenniki licencji na oprogramowanie dla stomatologii. Ceny dotyczą opłaty za jednego użytkownika programu, za jedno stanowisko w gabinecie dentystycznym.
Oprogramowanie:
- haloDoctor Free za darmo w ograniczonej wersji
- iGabinet od 49 zł netto miesięcznie
- IQ Dental od 69 zł brutto miesięcznie
- Dr100 od 69,90 zł brutto miesięcznie
- eRUM od 64,90 zł netto miesięcznie
- Dentoro od 65 zł netto miesięcznie
- ProAssist od 86 zł netto miesięcznie
- FELG Dent od 99 zł netto miesięcznie
- eDental od 149 zł netto miesięcznie
- medNote od 149 zł netto miesięcznie
- Appdent od 168 zł netto miesięcznie
- ProDentis od 549,59 zł netto rocznie
- Dr100 od 699 zł brutto rocznie
W ofercie producentów oprogramowań istnieją również licencje bezterminowe, w przypadku których obowiązuje wyłącznie płatność jednorazowa:
- SmartDental od 500 zł netto
Gabinet stomatologiczny 21.0 od 800 zł netto
ProDentis od 1134,15 zł netto
Estomed od 1950 zł brutto
Jaki darmowy program dla gabinetu stomatologicznego?
Dostępne są również bezpłatne programy dla stomatologów. Zazwyczaj cechują się one ograniczoną funkcjonalnością, przez co ich użyteczność jest nieco mniejsza, aniżeli w przypadku bardziej rozbudowanego, płatnego oprogramowania. Taka opcja jest jednak ciekawą propozycją dla stomatologów, którzy chcieliby zacząć korzystać z oprogramowania, a jednocześnie nie chcą wydawać na ten cel zbyt wielu pieniędzy.
Oto lista przykładowych programów dla stomatologii, które są dostępne online:
- haloDoctor Free
- Medfile Free
- DentalTap
Oprogramowanie dla stomatologii – zasady korzystania
Prowadzenie gabinetu stomatologicznego wymaga starannego prowadzenia dokumentacji, przyjmowania zapisów na wizyty, utrzymywania stałych relacji z pacjentami.
Dedykowane stomatologii specjalistyczne oprogramowanie komputerowe, wspomaga codzienne obowiązki lekarza dentysty, przejmując część obowiązków.
W ten sposób można zaoszczędzić czas, a przy tym uniknąć obciążeń, jakie generuje nadmiar obowiązków i ciągły natłok spraw do załatwienia.
Wykorzystywanie dedykowanych programów to również duża zaleta, wyraźnie odczuwana przez pacjentów.
Możliwość rejestracji na wizytę online przez internet, bez konieczności telefonowania czy osobistego stawiennictwa to zdecydowana oszczędność czasu, nerwów i pieniędzy.
Podobnie sprawa kształtuje się chociażby w przypadku systemu elektronicznej dokumentacji medycznej, który umożliwia uzyskanie dostępu do historii leczenia czy wystawionych recept online, o każdej porze dnia i nocy.
Proces wdrażania programu do praktyki stomatologicznej
Stojąc przed wyborem odpowiedniego programu, warto również skupić uwagę na samym procesie jego wdrożenia do pracy gabinetu. Jakkolwiek dedykowane oprogramowanie jest zazwyczaj proste w obsłudze dzięki przejrzystemu i intuicyjnemu interfejsowi, często warto zlecić usługę konfiguracji wykwalifikowanej firmie informatycznej.
Specjaliści z branży IT posiadają wieloletnie doświadczenie w dziedzinie wdrożeń systemów informatycznych, dlatego możemy mieć pewność, że cały proces przebiegnie sprawnie i bez większych problemów.
Opracowanie wykonane przez Creative Comp, firmę informatyczną oferującą kompleksową obsługę informatyczną.
tel. 608 611 892
ccit.pl
biuro@ccit.pl
Komentarze