PARTNER PORTALU
partner portalu

Pacjent - komentator polityczny u stomatologa

kan
09-11-2020, 13:58
Pacjent - komentator polityczny u stomatologa Ważne by nie wdawać się z pacjentem w dyskusje polityczne (fot. pixabay)
Gadatliwy pacjent to pewne wyzwanie. Główny temat, który go zajmuje to oczywiście polityka. Kiedy w końcu otwiera usta i pozwala rozpocząć zabieg, napina każdy mięsień twarzy, często zamyka usta, kręci głową co chwila i stale trzeba mu przypominać, by trzymał ją prawidłowo.

Niektórzy pacjenci oczekują, że podczas wizyty w gabinecie stomatologicznym, będą oglądać telewizję. Jednak telewizor w poczekalni dla pacjentów (czy w gabinecie, o ile się tam znajduje) nigdy nie powinien mieć włączonego kanału z wiadomościami. Zdecydowanie lepiej, by to były same filmy i reklamy, pisze Kirsten Brancheau, od 42 lat wykonująca zawód higienistki stomatologicznej w Stanach Zjednoczonych.

Włączona TV przyciąga uwagę pacjenta i głuszy hałasy generowane przez sprzęt stomatologiczny, zatem z punktu widzenia psychicznego komfortu pacjenta taki "rozpraszacz" jest korzystny. Tyle że powinny to by filmy, programy o żywieniu, wiadomości sportowe, te nie powodują przemożnej chęci przedyskutowania problemów politycznych.

Wiadomości zwykle nie są dobre i wprawiają ludzi w zły lub smutny nastrój. Trudno o gorszy dodatek do wizyty u stomatologa, która z natury do przyjemności nie należy, a u niektórych  wręcz budzi paniczny lęk.

Jeśli jednak dochodzi do najgorszego i pacjent zaczyna komentować aktualne wydarzenia - jak wybrnąć z opresji i wykonać szybko swoją pracę? Brancheau odpowiada, że na wstępie takiej rozmowy trzeba skomentować: tak to czyste szaleństwo i szybko przejść do tematu związanego ze zdrowiem zębów. Czasami ten komentarz trzeba wygłosić kilka razy, ale w końcu pacjent się uspokaja i umożliwia rozpoczęcie zabiegu. 

Więcej: DentistryIq.com

Podobał się artykuł? Podziel się!
SŁOWA KLUCZOWE
dentysta   trudny pacjent   pacjent  

POLECAMY W SERWISACH

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.