PARTNERZY PORTALU
partner portalu partner portalu

Dziecko niewspółpracujące w cenniku gabinetu stomatologicznego

ms
06-01-2022, 09:01
Dziecko niewspółpracujące w cenniku gabinetu stomatologicznego Gdy dziecko płacze w gabinecie stomatologicznym (fot. Adobe)
Za sprawą rozżalonej matki chłopca „niewspółpracującego z dentystą” wylała się fala krytyki na tych, którzy pobierają dodatkowe opłaty w sytuacji gdy zachowanie dziecka zdecydowanie utrudnia proces leczenia. Jaka płynie z tego zdarzenia nauka?
  • Według rodziców lekarz dentysta powinien umieć w każdej sytuacji opanować emocje dziecka, potęgowane dojmującym strachem przed bólem.
  • Czy koszt powstały podczas leczenia dziecka niewspółpracującego musi wziąć na siebie dentysta?
  • Cennik świadczeń powinien być umieszczony w miejscu dostępnym dla pacjentów i jasno informować o zasadach naliczenia dodatkowych opłat.

Z przekazu, zamieszczonego w mediach społecznościowych przez rozłoszczoną kobietę, jasno wynika, iż w jej ocenie pobieranie dodatkowych pieniędzy za to, że dziecko utrudnia podjęcie i zrealizowanie leczenia - kłóci się z dobrymi praktykami.

Przypomnijmy zatem relację, która wyzwoliła żywe emocje:

Świat jest chory… Byłam dziś z synem u dentysty w Ożarowie i gdy pani powiedziała mi ile mam zapłacić, opadły mi ręce! Jak zobaczyłam paragon, zaniemówiłam! "Dopłata do dzieci niewspółpracujących" 100 zł!!! Na koniec powiem tylko tyle: szkoda, że mój syn z bólem zęba nie współpracował… I to się nazywa stomatolog dziecięcy z podejściem"

Z przekazu tego wynika przekonanie, że lekarz dentysta powinien umieć w każdej sytuacji opanować emocje dziecka potęgowane dojmującym strachem przed bólem. To oczywiste, że takie wymaganie jest czystą utopią. Tak samo zresztą jak założenie, że to sprawa rodziców, aby nigdy nie dopuszczać do sytuacji, w których oznaką problemów stomatologicznych dziecka jest ból. W efekcie nie są wcale rzadkie sytuacje, gdy rodzice z płaczącym dzieckiem starają się dostać na cito do dentysty, żądając natychmiastowej interwencji. Oczywiście rodzice tacy są całym sercem z cierpiącym dzieckiem, odrzucając jakiekolwiek sugestie co do problemów związanych z zachowaniem się małego pacjenta.

 

Bezsporne są fakty, że obolałe dziecko często nie tylko nie chce usiąść na fotelu dentystycznym, nie mówiąc już o otworzeniu ust, ale swój sprzeciw wzmacnia donośnym płaczem, krzykiem, wierzganiem nogami a nawet gryzieniem interweniującego dentysty.

Każdy specjalista ma prawo do podwyższenia taksy ze względu na szczególnie trudne warunki realizacji zlecenia. Dentystom takiego prawa się odmawia. Mycie okien na wysokości jest wyżej wyceniane niż w warunkach standardowych, chociaż to takie same okna. Taksówkarz weźmie więcej za kurs w nocy niż w dzień, chociaż koszt benzyny nie jest inny. Korepetytor zażąda wyższej stawki za naukę wyjątkowo odpornego na wiedzę ucznia.

Dlaczego zatem tego prawa odmawia się stomatologowi, który przyjmując dziecko niewspółpracujące dezorganizuje pracę w lecznicy, często musi zaangażować dodatkowe osoby, aby okiełznać pacjenta, poświęca czas i siły, aby ulżyć cierpieniom dziecka. Działanie w stresie niesie zagrożenie, gdy w użyciu znajdują się ostre narzędzia będące na wyposażeniu każdego zabiegowego gabinetu. Nierzadko też powstają zniszczenia wynikające z zachowania dziecka.

Nikt nie może odmówić prawa do ustalania wynagrodzenia w zależności od stopnia zaistniałych utrudnień, ważne jednak, aby cennik był umieszczony w miejscu dostępnym dla pacjentów, jasno informował w jakich sytuacjach możliwe będzie naliczenie dodatkowej opłaty w przypadku dziecka niewspółpracującego.

 

Prześledziliśmy cenniki szeregu lecznic stomatologicznych. W dość dużym odsetku widnieją pozycje dotyczące leczenia dziecka niewspółpracującego.

Oto kilka przykładów:
- wizyta dziecko niewspółpracujące – brak możliwości leczenia 50 zł;
- wizyta z dzieckiem niewspółpracującym: 60 zł plus koszt zabiegu;
- wizyta bez leczenia (dot. Dzieci niewspółpracujących) 80 zł;
- ekstrakcja zęba mlecznego przy niewspółpracującym pacjencie 150 – 200;
- dziecko niewspółpracujące (wizyta bez efektu) za każde rozpoczęte 30 minut – 100 zł;
- wizyta dziecka niewspółpracującego w wypadku niewykonania procedur jest traktowana jako konsultacja;
- wizyta nieefektywna (dziecko niewspółpracujące) 50 zł/30 min.;
- wizyta nieefektywna/ dziecko niewspółpracujące 60 zł/30 minut.

 

Oczywiście stomatolog dziecięcy wie doskonale, że nie każde dziecko potulnie otwiera buzię do badania, wie że czas poświęcony na leczenie prawie nigdy nie ogranicza się do wykonywania procedur medycznych. Nie oznacza to, że koszt powstały w tego typu sytuacjach musi wziąć na siebie dentysta.

Podobał się artykuł? Podziel się!

POLECAMY W SERWISACH

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do odwołania zgody oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W dowolnym czasie możesz określić warunki przechowywania i dostępu do plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Jeśli zgadzasz się na wykorzystanie technologii plików cookies wystarczy kliknąć poniższy przycisk „Przejdź do serwisu”.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.