• W jakim czasie pacjent z bólem zęba powinien być przyjęty przez dentystę mającego kontrakt z NFZ - instruuje Rzecznik Praw Pacjenta 
• Co zrobić, aby nie zostać zbytym przez świadczeniodawcę? Zawsze można zwrócić się o interwencję do RPP 
•  Skargi można zgłaszać na infolinię RPP, śląc maile lub listy. 

CZYTAJ WIĘCEJ

Mężczyzna zmarł po wizycie u dentysty. Trwa ustalanie przyczyn

CZYTAJ WIĘCEJ

Białe plomby na NFZ na wszystkie zęby. Ministerstwo Zdrowia i NFZ skreślają amalgamat

CZYTAJ WIĘCEJ

Protezy zębowe ma co czwarty Polak. Porównaliśmy, ile kosztują na NFZ i prywatnie

RPP o zasadach przyjmowania przez dentystów pacjentów z bólem zęba

Czy w przypadku bólu zęba pacjent powinien zostać przyjęty w tym samym dniu - takie pytanie skierowano do Rzecznika Praw Pacjenta. Odpowiedź RPP nie pozostała wątpliwości.

- Tak, w przypadku bólu zęba pacjent powinien mieć udzieloną pomoc stomatologiczną w tym samym dniu. W razie potrzeby skorzystania z pomocy dentysty po godzinie 19 lub w weekend i święta pełnione są dyżury stomatologiczne pomocy doraźnej - wskazuje biuro RPP.

RPP podpowiada, że "jeśli przychodnia odmawia pomocy, można wystąpić pisemnie o wyznaczenie wizyty np. wysyłając maila na adres podany przez placówkę. - Takie sytuacje można również zgłaszać na infolinię Rzecznika Praw Pacjenta pod nr 800 190 590 - dodaje.

CZYTAJ WIĘCEJ

Minister Niedzielski o leczeniu zębów na NFZ. Tłumaczy, dlaczego NFZ płaci tak mało

CZYTAJ WIĘCEJ

Tam lekarze zarabiają najwięcej. Miesięcznie nawet 10 tys. euro

Rzecznik Praw Pacjenta o sposobach dostania się do dentysty

Co robić, aby nie zostać zbytym przez świadczeniodawcę?

Rzecznik Praw Pacjenta radzi, aby poprosić o pisemną odmowę wykonania usługi. Taki krok zazwyczaj przynosi pożądany efekt, bo nikt nie lubi podpisywać dokumentów, które mogłyby być wykorzystane przeciwko niemu (zgodnie z wymogami kontraktowymi dentysta powinien przyjąć pacjenta z bólem w dniu zgłoszenia).

Sposoby składania skarg w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta

• pisemnie na adres: Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, ul. Młynarska 46, 01-171 Warszawa,
• pocztą elektroniczną na adres: kancelaria@rpp.gov.pl,
• poprzez ePUAP (adres skrzynki ePUAP: /RzPP/skrytka),
• faksem pod nr. (22) 506-50-64,
• osobiście w siedzibie Biura RPP
• infolinia pod nr. 800 190 590 .

Efektem takiej interwencji może być kontrola urzędników NFZ u krnąbrnego świadczeniodawcy.

CZYTAJ WIĘCEJ

Lekarz zarabia za dużo, więc trzeba mu podwyższyć podatki. Spór ze skarbówką

CZYTAJ WIĘCEJ

Im więcej utraconych zębów, tym większe ryzyko demencji