Pacjentka podpisała umowę leczenia implantologicznego, w ramach której zapłaciła dentyście 4 700 zł. Umowę tą poprzedziło podpisanie formularza leczenia implantologicznego, zawierającego wywiad na temat stanu zdrowia powódki.

Realizacja leczenia implantologicznego
Przy znieczuleniu miejscowym dentysta wykonał cięcie w przedsionku jamy ustnej na wysokości zęba nr 44 biegnące dalej na szczycie wyrostka zębodołowego do zęba nr 47.

Odwarstwiono płat śluzówkowo-okostnowy i wykonano ekstrakcję zęba nr 45.

W miejscu powstałym po usunięciu zęba nr 45 i usuniętego uprzednio zęba nr 47 wprowadzono implanty.

W trakcie umieszczania implantów dentysta uderzył w ząb nr 41 metalowym narzędziem co spowodowało pęknięcie szkliwa na tym zębie i po pewnym czasie ząb ten zaczął się przebarwiać.

Skutki zabiegu
Po ustąpieniu znieczulenia kobieta zaczęła odczuwać silny ból, promieniujący w okolicach połowy prawej szczeki, i w tym miejscu powstał duży krwiak a poszkodowana odczuwała odrętwienie obejmujące odcinek od linii środkowej bródki do okolicy zębów nr 45 i 46.

Kobieta informowała o tym dentystę, który zapewniał, że czucie wróci, jednak ból nie ustąpił a czucie nie wróciło.

Z uwagi na zapewnienie, że wszystko jest w porządku kobieta poddała się jeszcze założeniu mostu - za co zapłaciła 5250 zł.

W trakcie wizyty kontrolnej stwierdzono stan zapalny przyzębia brzeżnego okolicy implantu nr 45.

Zalecono płukanie jamy ustnej i kontrolę za 3-6 miesięcy.

Kobieta udała się na wizyty do innych lekarzy, którzy stwierdzili zanik kości w stopniu znacznym na tyle, że nie można było odbudować kości wokół implantu nr 45 i zalecono jej usunięcie implantów.

Kobieta udała się do dentysty, który wykonał implantację. Stwierdził on (w następstwie przeprowadzonych badań radiologicznych), że u pacjentki wystąpił nieznaczny zanik kości wokół implantu nr 45.

Z uwagi na nieznośny ból kobieta zażądała demontaż elementów wykonanych przez dentystę; same implanty zostały zaopatrzone śrubami zabliźniającymi.

Kobieta zgłosiła szkodę medyczną do ubezpieczyciela dentysty, jednak ten stwierdził brak podstaw do wypłaty odszkodowania.

Kolejne skutki w następstwie zabiegu
Powódka nie mogąc wytrzymać nasilających się dolegliwości bólowych załamała się i podjęła leczenie psychiatryczne. Okazało się, że cierpi na depresję i silne nerwice spowodowane dolegliwościami bólowymi. Silny ból zaczął z czasem ustępować lecz uczucie drętwienia trwa nadal.

Kobieta w tym czasie miała problemy z jedzeniem, mówieniem, poruszaniem twarzą i z tego powodu odczuwała dyskomfort skutkujący tym, że była załamana i ciągle płakała. Wykluczyło ją to z życia towarzyskiego i rodzinnego na lata.