- OIL w Warszawie organizuje szkolenie - Przekazywanie niepomyślnych informacji w praktyce klinicznej
- Za udział w kursie przyznawanych jest 5 punktów edukacyjnych
- Liczba miejsc na kursie ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń
Przekazywanie złych informacji. Jaka strategia jest najlepsza
W relacji z pacjentem jedną z trudniejszych sytuacji jest rozmowa na temat niepowodzenia leczenia. Kurs w zakresie przekazywania niepomyślnych informacji w praktyce klinicznej organizuje Okręgowa Izba Lekarska w Warszawie. Udział dla członków izby w jest bezpłatny.
Szkolenie prowadzi Zbigniew Kowalski, przewodniczący Sekcji Motywacji Pacjentów Polskiego Towarzystwa Komunikacji Medycznej, członek International Association for Communication in Healthcare, autor 12 książek, podręczników i poradników na temat komunikacji medycznej.
Miejsce: Okręgowej Izby Lekarskiej w Warszawie, sala konferencyjka im. W.Szenajcha, parter, ul. Puławska 18 (wejście od ulicy Rejtana)
Termin kursu: 22 października 2022 w godz. 9.00-14.00
Liczba punktów edukacyjnych: 5
Czytaj więcej
Dentysta leczył bez uprawnień. Sprawa przed sądemAutorytet lekarza. Jak go umiejętnie wykorzystać
Program kursu
- Oczekiwania Pacjentów i Lekarzy i ich wpływ na jakość kontaktu oraz relacje. Test: moje predyspozycje do zarządzania relacjami
- Trudne sytuacje w kontakcie z pacjentem: metody radzenia sobie z nimi, metody wychodzenia z sytuacji konfliktowych.
- Asertywność – pozytywna pewność siebie oraz sztuka odmawiania – wszystko, co trzeba wiedzieć i umieć.
- Zjawisko autorytetu lekarza i jego wykorzystywanie w kontakcie z pacjentem – różnice pomiędzy wpływem a wrażeniem, istota wywierania wpływu.
- Radzenie sobie z manipulacjami.
- Wpływ błędów komunikacyjnych na ryzyko prawne.
- Stosowanie się do zaleceń terapii – motywowanie pacjentów, angażowanie w proces terapeutyczny, budowanie sojuszu terapeutycznego.
- Protokoły komunikacyjne stosowane w przekazywaniu informacji o niekorzystnym rokowaniu.
O udziale w szkoleniu decyduje kolejność zgłoszeń. Formularz uczestnictwa
Czytaj więcej
Kontrole NFZ. Co dziesiąta w obszarze stomatologii
Komentarze