Pacjenci skarżą się na lekarzy dentystów do RPP

ms
13-11-2020, 15:06
W 2020 r. do Rzecznika Praw Pacjenta napłynęło 2699 skarg pacjentów na świadczeniodawców realizujących usługi stomatologiczne. To niespełna 3 proc. wszystkich zgłoszeń jakie zarejestrowała w tym czasie telefoniczna informacja pacjenta.

Zdecydowanie pod względem liczby zgłaszanych uwag, skierowanych do lekarzy dentystów, był marzec 2020 r. (634 sygnałów). Zdecydowanie na plus wyróżnia się natomiast wrzesień – tylko 52 zgłoszenia.

Po marcowym rekordzie sytuacja się unormowała i powróciła do statystyk sprzed wybuchu pandemii.

Rozkład zgłoszeń do RPP (opieka stomatologiczna):
Styczeń 233
Luty 202
Marzec 634
Kwiecień 201
Maj 243
Czerwiec 278
Lipiec 311
Sierpień 206
Wrzesień 52
Październik 339
Razem 2699

Spośród 90 820 zgłoszeń, jakie napłynęły od stycznia do października (włącznie) do RPP najwięcej (25680) zgłoszeń dotyczyło POZ.