PARTNER PORTALU
partner portalu

Zbierane są pieniądze na "solidnego pacjenta"

ms
31-01-2019, 08:24
Lekarz dentysta Marcin Krufczyk stworzył darmowy serwis internetowy solidnypacjent.pl, którego celem jest zmniejszanie kolejek i ułatwienie dostępu do lekarzy. Serwis działa, ale pojawiają się problemy związane z brakiem stałych źródeł finansowania. Twórca projektu zbiera w internecie pieniądze na funkcjonowanie i rozwój systemu.

Projekt ma na celu ujednolicenie systemu informowania o wizycie szczególnie tych osób, które wcześniej miały problem z dotarciem na wizytę.

Z uwagi na przedsięwzięcie logistyczne - placówki medyczne niejednokrotnie nie są w stanie "obdzwonić" wszystkich pacjentów. Tymczasem oflagowani pacjenci za pomocą systemu SolidnyPacjent.pl otrzymają dodatkowe informacje przypominające - w celu dotrzymania terminu wizyty.

Dla kogo jest serwis i co da społeczeństwu?
Serwis powstał dla lekarzy, lecz posłuży pacjentom. Jak wynika z badań, do skutku nie dochodzi niemal 40 proc. umówionych wizyt, generuje to dziennie milionowe straty i marnotrawi czas lekarza, który wyposażony w nowoczesny sprzęt nie może go wykorzystać. Tracą pacjenci, którzy czekają w wielomiesięcznych kolejkach na wizytę, która mogłaby się odbyć o wiele wcześniej w przypadku wdrożenia funkcji lepszego wykorzystania ich czasu. Powodzenie projektu to tak jakby z dnia na dzień w Polsce przybyło 60 tys. lekarzy!

Jak to działa?
Lekarz przyjmujący pacjentów lub dział rejestracji medycznej, po założeniu konta w serwisie i jego weryfikacji, posiada możliwość dodania numeru telefonu, który nie zjawia się na umówioną wizytę bez odwołania (generuje to wolny czas lekarza, który zwyczajnie jest marnotrawiony, w przypadku braku innej osoby na to miejsce). Dodany numer może zostać wykorzystany za pomocą rozwijanego systemu API przez inną placówkę medyczną w celu podjęcia czynności mających na celu ustalenie czy pacjent faktycznie trafi na umówioną wizytę. W razie faktycznego problemu z dotarciem na wizytę przez wcześniej oflagowanego pacjenta, zostanie zwolnione cenne miejsce i skorzysta osoba potrzebująca.

Geneza projektu?
Problem kolejek i zmarnotrawiony czas lekarzy, który mógł zostać przeznaczony na potrzebujących jest realny i wynosi nawet 40 proc. dziennego etatu. Nie chodzi o podkręcanie tempa pracy, a wykorzystanie pustych miejsc, które powstały w wyniku nieusprawiedliwionej nieobecności na umówioną wizytę. 

W innych krajach nieusprawiedliwiona nieobecność na umówionej wizycie lekarskiej skutkuje ograniczeniami w dostępie do świadczeń oraz karami - serwis stara się tego uniknąć i wyznacza drogę możliwych zmian.

Czy to jest strona tylko dla lekarzy?
Serwis początkowo miał być tylko dla lekarzy, jednak w trakcie trwających prac okazało się, że problem nie leży tylko po jednej stronie. Mowa tu o placówkach medycznych, które nie umożliwiają pacjentowi odwołania wizyty - i tę sprawę należy nagłośnić i rozwiązać. Serwis testowo uruchomił usługę umożliwiającą zgłaszanie placówek medycznych, które nie umożliwiają pacjentowi odwołania wizyty. Funkcja ta posłużyła do wykrycia problemu w dostępie do usług jednego z warszawskich szpitali. Sytuacje, które z powodu zaniechań placówek medycznych (uniemożliwienie odwołania wizyty przez pacjenta) powodują utrudnienia w dostępie do usług innym potrzebującym, są niedopuszczalne i właśnie z tego powodu strona będzie rozwijana.

Podobał się artykuł? Podziel się!
SŁOWA KLUCZOWE
kolejki oczekujących   Marcin Krufczyk  

POLECAMY W SERWISACH

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.