Klientami IndexMedica są pacjenci z: Anglii, Irlandii, Danii, Norwegii, Niemiec, a nawet Kanady i Stanów Zjednoczonych. Na stronie placówki można przeczytać, że od momentu uruchomienia kliniki, czyli 2006 r., stała się ona „mekką pięknego uśmiechu dla turystów medycznych". W 2012 r. spółka zadebiutowała na rynku NewConnect.

Za niespełna dwa lata przylatujący do Krakowa pacjenci IndexMedica, będą mogli zatrzymać się w hotelu, którego współwłaścicielem będzie „ich" klinika.

Hotel wybudowany będzie na działce zakupionej od miasta za ponad 3 mln zł. W planach obiekt ma pięć pięter, na których powstanie 127 pokoi. Inwestorzy planują przyjmowanie gości w połowie 2016 r.