• jobDent jobDENT
    giełda pracy

    najnowsze oferty pracy

    Szukam pracy

  • kursDent kursDENT
    szukaj szkoleń

    najnowsze oferty szkoleń

PARTNERZY PORTALU
partner portalu partner portalu

Uważaj komu odwołujesz wizytę

ws
15-07-2015, 13:10
Uważaj komu odwołujesz wizytę Uwaga na długopisy w gabinecie stomatologicznym (foto: pixabay)
Nie jest to sytuacja wyjątkowa,  gdy pracownik gabinetu dentystycznego  dzwoni do pacjenta, aby poinformować go o konieczności odwołania wizyty. Taki telefon z Thornhill Dental Practice otrzymała Hayley Ross.

Tak na prawdę informacja została nagrana na pocztę głosową. Przyczyna odwołania zaplanowanego leczenia była jednak dość niecodzienna. Otóż pacjentka Hayley Ross, podczas ostatniej obecności w gabinecie dentystycznym, zachowywała się agresywnie. Wiedząc o tym, Pauline Khanna administratorka TDP, a prywatnie żona dentysty, który leczył Hayley Ross, uznała, że należałoby zerwać kontakty z uciążliwą pacjentką.

Hayley Ross pojawiła się jednak o umówionej porze w gabinecie, twierdząc, że nie odsłuchała informacji nagranej na jej telefonie. Pacjentka usłyszawszy, że nie zostanie przyjęta, wpadła we wściekłość, chwyciła za leżący na kontuarze długopis i z całej siły wbiła go w oko administratorki. Na szczęście, operacja ratująca oko powiodła się.

Sprawa trafiła do sądu. Hayley Ross  uznana została winną ataku, jakkolwiek sędziowie zgodzili się z opinią lekarzy, iż agresorka ma pewne problemy psychiczne. Hayley Ross została skazana na 12 miesięcy więzienia, w zawieszeniu na dwa lata. Frustratka musi także zapłacić poszkodowanej 850 funtów. 

Podobał się artykuł? Podziel się!
SŁOWA KLUCZOWE
sąd   zarządzanie gabinetem   roszczenia pacjentów  

POLECAMY W SERWISACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.