• jobDent jobDENT
    giełda pracy

    najnowsze oferty pracy

    Szukam pracy

  • kursDent kursDENT
    szukaj szkoleń

    najnowsze oferty szkoleń

PARTNERZY PORTALU
partner portalu partner portalu

Pacjent roszczeniowy, a przy tym „na NFZ"

ms
29-05-2015, 13:06
Pacjent roszczeniowy, a przy tym „na NFZ Pacjent wybitnie roszczeniowy (foto: sxchu)
Życie, jak zwykle, bogatsze jest od przepisów je regulujących. Z tego też względu lekarze dentyści ciągle mają pytania w jaki sposób postępować z pacjentami, którzy wiedzą lepiej.

Tak było w przypadku jednego z pacjentów, który nie wyrażał zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z udzieleniem świadczeń stomatologicznych. Jak postępować z takim pacjentem? Osoba ta twierdzi, iż może korzystać z usług lekarza dentysty w ramach NFZ bez wyrażania zgody na przetwarzanie danych osobowych.

NFZ wyjaśnia, że - co do zasady - od uzyskania zgody pacjenta na przetwarzanie danych osobowych, nie można warunkować udzielenia świadczenia w ramach umowy z NFZ.

Sam Fundusz uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych z mocy ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.

Należy jednak pamiętać, iż każdy świadczeniodawca posiada status administratora danych osobowych w rozumieniu ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych Dz.U.2002 r. nr 101 poz.926,ze zm. W związku z tym ciążą na nim określone, wynikające z tego aktu, obowiązki.

Drugi problem.
Pacjentka dwa razy nie przyszłą na umówioną wizytę stomatologiczną, tłumacząc "bo nie mogłam, zapomniałam", odpowiada przy tym lekceważąco. Czy lekarz dentysta mam prawo nie zapisywać takiej pacjentki obawiając się, że ta sytuacja znów się powtórzy?

W odpowiedzi NFZ przypomina, że o zapisie decyduje lekarz, jeżeli pacjent notorycznie nie zgłasza się na wizyty, nie informuje o ich odwołaniu z wyprzedzeniem - lekarz ma prawo odmówić rejestracji.

Czytaj także: 
Piotr Godleś: obsługa reklamacji w gabinetach stomatologicznych
Tajemnica lekarska, nie używaj jej nawet wobec oskarżeń ze strony pacjenta

Podobał się artykuł? Podziel się!

POLECAMY W SERWISACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.