PARTNERZY PORTALU
partner portalu partner portalu

Irlandczycy zachwyceni centrum rozstrzygania sporów z dentystami

03-10-2012, 05:59
Irlandczycy zachwyceni centrum rozstrzygania sporów z dentystami (źródło: sxc.hu)
Irlandczycy zachwyceni centrum rozstrzygania sporów z dentystami (źródło: sxc.hu)
Powołana do życia w maju br. Dental Complaints Resolution Service, czyli organizacja zajmująca się rozstrzyganiem sporów pomiędzy pacjentami a stomatologami jest wysoko oceniania przez obie strony konfliktów.

DCRS zostało zainicjowane przez, Irish Dental Association (IDA) (Irlandzkie Towarzystwo Stomatologiczne), głównie w celu odciążenia sądów cywilnych, które w ostatnich latach zostały obciążone koniecznością rozstrzygania, coraz częstszych sporów na linii pacjenci dentyści. Orzekanie zajmowało wiele czasu i było kosztowne zarówno dla budżetu kraju jak i samych zainteresowanych. Głównie jednak dla dentystów, którzy często narażeni byli na zarzuty niemające uzasadnienia a jednak generowały koszty sądowe.

DCRS jest tańsze i działa szybciej niż tradycyjne sądy. Jak podkreślają twórcy centrum ma nie tylko rozstrzygać problemy, ale również promować bezpieczne i wysokiej jakości usługi stomatologiczne. Jak pokazują statystyki z pierwszych miesięcy działalności DCRS, najwięcej sporów wynika z wysokości cen usług stomatologicznych. Pacjenci często zarzucają również lekarzom złą obsługę, zarówno podczas leczenia jak i w trakcie wizyt kontrolnych.

Co ważne, Dental Complaints Resolution Service zapewnia stomatologom pełny dostęp do oświadczeń niezadowolonych klientów, co pozwala na odpowiednie przygotowanie się do konfrontacji.
Jak zaznaczają przedstawiciele DCRS, większość spraw rozwiązywana jest ze wzajemną satysfakcją stron.

 

 

Podobał się artykuł? Podziel się!

POLECAMY W SERWISACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.