PARTNERZY PORTALU
partner portalu partner portalu

Długa batalia o uzupełnienia protetyczne skończyła się w sądzie

ms
01-02-2019, 13:37
Długa batalia o uzupełnienia protetyczne skończyła się w sądzie Prace protetyczne doprowadziły dentystę do sądu (foto: pixabay)
Pacjentka zgłosiła się do lekarza dentysty (prywatna praktyka), deklarując chęć wymiany uzupełnień protetycznych. To zapoczątkowało trzyletni okres wizyt w gabinecie i batalię w sądzie o zwrot kosztów leczenia. Z tej sprawy płynie jeden ważny wniosek. Podstawą mocnej ochrony lekarza dentysty przed nieuzasadnionymi żądaniami pacjentów jest rzetelna dokumentacja medyczna.

Diagnoza
W trakcie badania stomatolog stwierdził widoczne odgniecenia na powierzchni języka, świadczące o wzmożonym napięciu mięśni, zaciskaniu zębów i stresie. Zlecił wykonanie panoramicznego zdjęcia RTG, a ze względu na duże ryzyko zwarciowe - uznał, że należy wykonać badanie Gerbera, przetestować ustawienie na szynie ekwilibracyjnej i wykonać model wax-up oraz mock-up góry i dołu.

Plan leczenia i wycena pracy: 31,2 tys. zł
Plan leczenia obejmował wykonanie po 13 koron i mostów na tlenku cyrkonu w szczęce oraz żuchwie. Cena za wykonanie pracy protetycznej w obrębie szczęki i żuchwy wynosiła po 19,5 tys. zł, a po zastosowaniu rabatu w wysokości 20 proc. - po 15,6 tys. zł.

Plan leczenia został pacjentce przedstawiony jedynie ustnie i poinformowano ją – także ustnie – o bezwzględnej konieczności wykonania pracy protetycznej w obrębie szczęki i żuchwy, w przeciwnym bowiem razie – ze względu na zmianę warunków okluzyjnych – mogłyby wystąpić u niej problemy m.in. w postaci bólów głowy, mięśni i stawów oraz zmian w przyzębiu, doszłoby również do zniszczenia koron, porcelany i rozcementowania, a także zaburzenia fonetyki.

Pacjentka poinformowała dentystę, że rozumie przedstawione jej informacje, akceptuje proponowany sposób postępowania i decyduje się na wykonanie całości zamierzonych prac.

Pierwsze zastrzeżenia
Po wykonaniu wycisku metodą Gerbera i przygotowaniu szyny pacjentka zgłosiła zastrzeżenia dotyczące braku adaptacji do pozycji w szynie i zrezygnowała z dalszej diagnostyki fizjoterapeutycznej we współpracującym gabinecie.

Dentysta skonsultował się z tym gabinetem i ustalił z pacjentką, że praca zostanie wykonana z uwzględnieniem dużej wolności dla ruchu protruzyjnego. Po wykonaniu i nałożeniu modelu mock-up uzyskano poprawę uprzednio załamanej linii uśmiechu po stronie lewej, a następnie pozostawiono model mock-up do przetestowania w normalnym funkcjonowaniu.

Pacjentka zaakceptowała korekty i zgodziła się na wykonanie zębów zgodnych z mock-up, który został zdjęty z uwagi na dyskomfort higieniczny.

Podczas kolejnej wizyty pacjentka wyraziła chęć korekty linii dziąseł przy zębach 12 i 11 oraz poddania się zabiegowi przeszczepu tkanek dziąsła.

Możliwe komplikacje
Dentysta poinformował ją o możliwych komplikacjach oraz o tym, że wydłuży to czas leczenia, jednak kobieta zdecydowała się na wykonanie zabiegu.

Ostatecznie dokonano przeszczepu tkanki łącznej z podniebienia po stronie prawej.

Kobieta przedstawiła zdjęcia z młodości jako wzór dla zębów ostatecznych. Dentysta wyjaśnił jej, że efekt estetyczny uzależniony jest również od stanu tkanek miękkich, kości, napięcia warg i policzków, które zmieniają się z wiekiem, a linia warg przesuwa się ku dołowi i występuje inna prezentacja zębów.

SŁOWA KLUCZOWE
sąd   błąd dentysty   protetyka stomatologiczna  

POLECAMY W SERWISACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.