PARTNER PORTALU
partner portalu

"Przyjazna Przychodnia" - wyróżniono dwadzieścia placówek stomatologicznych

20-11-2012, 05:59
"Przyjazna Przychodnia" - wyróżniono dwadzieścia placówek stomatologicznych (źródło: Przyjazna Przychodnia)
Kolejnych 113 placówek medycznych otrzymało status Przyjaznej Przychodni. Certyfikowane zakłady lecznicze są wyłaniane na podstawie szczegółowych audytów. Obejmują one m.in.: proces rejestracji, kwalifikacje i doświadczenie kadry, komfort poczekalni, standardy obsługi pacjenta, udostępniany sprzęt medyczny.

Przyjazne Przychodnie świadczą usługi zarówno w ramach kontraktów z Narodowym Funduszem Zdrowia, jak i prywatnie. Certyfikat i Godło uzyskują tylko te najwyżej ocenione. O wyróżnieniu decyduje Kapituła Programu "Przyjazna Przychodnia" w oparciu o rezultat oceny punktowej oraz o rekomendację audytora.

Certyfikat otwiera drogę do pakietu świadczeń na warunkach preferencyjnych. Na te świadczenia składają się: usługi promocji, dostęp do "Bazy Wiedzy", obsługi prawnej, szkoleń oraz programów doradztwa.

 
"Przyjazna Przychodnia" - jak uzyskać status
Pierwszy etap aplikacji o status "Przyjaznej Przychodni" to audyt. W jego trakcie bada się efektywność placówki w następujących obszarach:

- dostępność i obsługa pacjenta (godziny i organizacja przyjęć pacjentów, moduły e-przychodni, standardy komunikacji z pacjentem, komfort poczekalni, informacje dostępne w poczekalni),

- kompleksowość świadczonych usług diagnostycznych i opieki ambulatoryjnej,

- stosowanie metod promocji i informacji,

- budowanie potencjału organizacji (doskonalenie kadr, systemy motywacyjne).

Badanie efektywności składa się z dwóch części: wizyty Tajemniczego Pacjenta oraz wywiadu z menedżerem placówki.

W trakcie drugiej wizyty omawiany jest raport z audytu, w tym propozycje usprawnień. Menedżer placówki otrzymuje zaświadczenie uczestnictwa w programie. Raport zawiera ocenę placówki w audytowanych obszarach oraz rekomendacje eksperckie dotyczące usprawnień na przyszłość. Raport zawiera także listę atutów wyróżniających placówkę w stosunku do "medianowej" jednostki lecznictwa otwartego w Polsce.

 
"Przyjazna Przychodnia" - nadchodzą zmiany
Do 31 grudnia 2012 roku udział w programie "Przyjazna Przychodnia" jest dofinansowany przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości ze środków Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.2 Wspieranie instytucji otoczenia biznesu świadczących usługi proinnowacyjne oraz ich sieci o znaczeniu ponadregionalnym. Od 2013 roku świadczenia na rzecz placówek będą odpłatne.

 
"Przyjazna Przychodnia" - wyróżnione placówki stomatologiczne
 

Anident Centrum Stomatologii Estetycznej w Opolu

Bianco Stomatologia w Tychach

Dentim Clinic w Katowicach

Dentis w Warszawie

Dentus Gabinety Stomatologiczne w Gdańsku

Futuris Dent w Obornikach Śląskich

Centrum Stomatologii Estetycznej Multimed w Zamościu

NZOZ Centrum Medyczne DENTIMED w Sosnowcu

NZOZ Gabinet Ortodontyczny ORTHOS w Warszawie

NZOZ ORTOP-DENT w Będzinie

Przychodnia Specjalistyczna STOMED w Golinie

Przychodnia Stomatologiczna Estima Jacek Iracki w Warszawie

Stomatologia Uśmiechnij się w Człuchowie

Przychodnia Stomatologiczna Dentaria w Częstochowie

Klinika Stomatologiczna Primadent w Rzeszowie

Nasz Stomatolog w Katowicach

Centrum Implantologii i Stomatologii Estetycznej PANACEUM w Opolu

OrtoVena Centrum Ortodoncji i Stomatologii w Krakowie

NZOZ Dental Medicenter w Warszawie

SALUS Dentysta w Opolu

 

Podobał się artykuł? Podziel się!

POLECAMY W SERWISACH