PARTNERZY PORTALU
partner portalu partner portalu partner portalu

Organizacja walki ze stresem w pracy

smn
17-09-2018, 09:38
Organizacja walki ze stresem w pracy Stres to chleb powszedni w pracy dentysty (fot. pixabay)
Zawód dentysty nigdy nie należał do mało stresujących. Obecnie jednak poziom napięcia, związanego z tą pracą, narasta wraz z wprowadzaniem nowych usług, zaawansowanych technologii oraz nasilającą się konkurencją.

Pokonanie stresu to klucz do rozwoju zawodowego i świadczenia usług na najwyższym poziomie. Jak  pokonać codzienne wyzwania, radzi Roger Levin, właściciel Dental Business Study Clubs.

Zidentyfikuj największe stresory
Przyczyny stresu mogą być różne - bo w jednym przypadku jest to trudny współpracownik, w innym pacjenci, którzy nie zjawiają się na umówioną wizytę, albo zmieniające się niekorzystnie finansowanie świadczeń. Czynników, które sprawiają, że dentysta nie rozwija się zawodowo - może być wiele. Pomaga przeanalizowanie tego, co w największym stopniu staje się takim hamulcem, bo tylko w ten sposób można następnie przedsięwziąć konkretne środki, by rozwiązać problem.

Znajdź rozwiązania 
Nie czekaj aż sprawy przybiorą naprawdę zły obrót. Poświęć czas na analizę sytuacji i znajdź rozwiązanie. Praca nad wyeliminowaniem ograniczeń opłaca się, to potwierdzony fakt, ponieważ sprawne zarządzanie i właściwy marketing pozwala praktyce stomatologicznej na zwiększenie obrotów o 15-20 proc. w skali roku. 

I chociaż zatrudnienie i przeszkolenie nowego pracownika nie jest łatwym zadaniem, nic dobrego nie wyniknie z zatrudniania niewłaściwej osoby. 

Zwiększ wydajność
Większość stresu w praktyce stomatologicznej wynika z niewydajnego systemu pracy. Z czasem taki brak efektywności staje się naturalną stroną funkcjonowania gabinetu, ponieważ pracownicy  wprowadzają zmiany bez przeanalizowania całego systemu.

Dokonując ogólnego przeglądu systemu trzeba określić, w jaki sposób jego poszczególne elementy odnoszą się do pozostałych, i jak współdziałają z nimi. Oceniając system krok po kroku, można zaplanować właściwe zmiany poprawiające wszystkie aspekty funkcjonowania praktyki.

Otwarta komunikacja
Należy stworzyć możliwości do otwartego wypowiadania się każdego z pracowników praktyki, bez obaw bycia osądzonym, czy ukaranym. Tylko w takiej atmosferze rodzą się świetne pomysły, pracownicy lepiej się czują w miejscu pracy, a co za tym idzie - stres maleje.

Narzędziem skutecznie poprawiającym funkcjonowanie każdego z pracowników jest analiza SWOT - to akronim od angielskich słów określających jej elementy składowe (Strengths, Weaknesses, Opportunities i Threats)

W zarządzaniu analiza SWOT ułatwia ocenę wewnętrznego i zewnętrznego otoczenia organizacji,  projektu czy rozwiązania biznesowego. Pozwala wykorzystać zgromadzone informacje do opracowania strategii działania opartej na silnych stronach i szansach, a jednocześnie wyeliminować lub ograniczyć słabe strony i zagrożenia. Przeprowadzając analizę SWOT dwa razy do roku i odpowiednio do jej wyników przeprowadzając szkolenie - można zwiększyć zaangażowanie i odpowiedzialność za wykonywane zadania wszystkich pracowników praktyki.

Wygrać ze stresem
Stres w stomatologii, podobnie jak obecnie w większości przedsiębiorstw, nasila się. Warto jednak spojrzeć na ten element codziennej pracy, jak na okazję do wytypowania tych obszarów działania, które należy udoskonalać. Takie podejście stopniowo doprowadzi do rozwoju praktyki. Na początek można wybrać ten najgorzej wypadający w ocenie obszar działalności i diametralnie zmienić go na korzyść. To jedyna droga do wygrania ze stresem!

Więcej: DrBicuspid.com

Podobał się artykuł? Podziel się!
Możliwość komentowania została tymczasowo wyłączona.

POLECAMY W SERWISACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.